गोपनीयता नीति

अंतिम अद्यतन: 2026-09-14

यह गोपनीयता नीति बताती है कि डॉ. सौमिका सिंह की वेबसाइट (drsaumika.in) उन लोगों की व्यक्तिगत जानकारी को कैसे एकत्र, उपयोग और सुरक्षित करती है जो साइट पर आते हैं या इसके माध्यम से क्लिनिक से संपर्क करते हैं। इस वेबसाइट का उपयोग करके आप नीचे वर्णित प्रथाओं से सहमत होते हैं।

हम कौन-सी जानकारी एकत्र करते हैं

जो जानकारी आप हमें देते हैं: जब आप संपर्क फ़ॉर्म का उपयोग करते हैं या हमसे संपर्क करते हैं, तो हम आपका नाम, फ़ोन नंबर और आपके द्वारा दिया गया कोई भी संदेश या विवरण एकत्र करते हैं, ताकि हम आपकी पूछताछ का उत्तर दे सकें।

स्वतः एकत्र की गई जानकारी: अधिकांश वेबसाइटों की तरह, हम सामान्य उपयोग डेटा एकत्र करते हैं जैसे कि आपके द्वारा देखे गए पृष्ठ, आपका अनुमानित स्थान, और आपके उपकरण एवं ब्राउज़र का प्रकार। यह एनालिटिक्स कुकीज़ के माध्यम से एकत्र किया जाता है (नीचे “कुकीज़ और एनालिटिक्स” देखें)।

हम आपकी जानकारी का उपयोग कैसे करते हैं

हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी को न बेचते हैं, न किराए पर देते हैं और न ही उसका व्यापार करते हैं।

  • आपकी पूछताछ एवं अपॉइंटमेंट अनुरोधों का उत्तर देने के लिए।
  • आपके द्वारा उठाए गए प्रश्न के बारे में आपसे संवाद करने के लिए।
  • यह समझने के लिए कि वेबसाइट का उपयोग कैसे होता है, ताकि हम इसे बेहतर बना सकें।

कुकीज़ और एनालिटिक्स

यह वेबसाइट यह मापने के लिए Google Analytics का उपयोग करती है कि आगंतुक साइट का उपयोग कैसे करते हैं। Google Analytics कुकीज़ सेट करता है जो देखे गए पृष्ठ और अनुमानित स्थान जैसी जानकारी एकत्र करती हैं; यह डेटा समग्र रूप में केवल वेबसाइट को बेहतर बनाने के लिए उपयोग किया जाता है। आप अपनी ब्राउज़र सेटिंग्स से किसी भी समय कुकीज़ को अवरुद्ध या हटा सकते हैं।

तृतीय-पक्ष सेवाएँ

इस वेबसाइट को चलाने के लिए हम कुछ विश्वसनीय सेवा-प्रदाताओं पर निर्भर हैं। इनमें से प्रत्येक अपनी स्वयं की गोपनीयता नीति के तहत डेटा संसाधित करता है:

  • Web3Forms — संपर्क-फ़ॉर्म से भेजी गई जानकारी को ईमेल द्वारा हम तक पहुँचाता है।
  • Google Analytics (Google LLC) — वेबसाइट उपयोग मापन।
  • Vercel — वेबसाइट की सुरक्षित होस्टिंग।
  • WhatsApp — केवल तभी जब आप WhatsApp लिंक के माध्यम से हमसे संपर्क करना चुनते हैं।

हम जानकारी कैसे साझा करते हैं

हम व्यक्तिगत जानकारी केवल ऊपर सूचीबद्ध सेवा-प्रदाताओं के साथ साझा करते हैं, उतनी ही सीमा तक जितनी वेबसाइट चलाने और आपको उत्तर देने के लिए आवश्यक है, या जहाँ कानून द्वारा ऐसा करना अनिवार्य हो। हम आपका डेटा कभी नहीं बेचते।

हम आपकी जानकारी कब तक रखते हैं

हम पूछताछ का विवरण केवल तब तक रखते हैं जब तक आपको उत्तर देने और परामर्श का अपना रिकॉर्ड बनाए रखने के लिए आवश्यक है; इसके बाद जानकारी हटा दी जाती है।

आपके अधिकार

आप हमसे अपनी साझा की गई व्यक्तिगत जानकारी तक पहुँच, उसमें सुधार या उसे हटाने का अनुरोध कर सकते हैं। अनुरोध करने के लिए, इस पृष्ठ के नीचे दिए गए विवरण का उपयोग करके हमसे संपर्क करें, और हम उचित समय में उत्तर देंगे।

कृपया इस वेबसाइट के माध्यम से चिकित्सा विवरण न भेजें

संपर्क फ़ॉर्म केवल सामान्य पूछताछ एवं अपॉइंटमेंट अनुरोधों के लिए है। कृपया संवेदनशील चिकित्सा जानकारी, रिपोर्ट या छवियाँ वेबसाइट के माध्यम से न भेजें। इन्हें अपने परामर्श के समय साथ लाएँ, जहाँ उनकी सुरक्षित एवं गोपनीय रूप से समीक्षा की जा सकती है।

बच्चों की गोपनीयता

यह वेबसाइट नेत्र-देखभाल की जानकारी चाहने वाले वयस्कों के लिए है। हम माता-पिता या अभिभावक की भागीदारी के बिना बच्चों से जानबूझकर व्यक्तिगत जानकारी एकत्र नहीं करते।

इस नीति में परिवर्तन

हम समय-समय पर इस गोपनीयता नीति को अद्यतन कर सकते हैं। कोई भी परिवर्तन ऊपर दी गई संशोधित “अंतिम अद्यतन” तिथि के साथ इस पृष्ठ पर पोस्ट किया जाएगा।

गोपनीयता के बारे में हमसे संपर्क करें

यदि इस नीति के बारे में आपका कोई प्रश्न है, या आप अपने व्यक्तिगत डेटा तक पहुँच, सुधार या उसे हटवाना चाहते हैं, तो कृपया हमसे संपर्क करें: